
一张薄薄的退税笔据,承载着企业对战略红利的满满赢得感。“往日退税要等5天,当今2天就到账了!这‘真金白银’的营救太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的振奋言外之意。这份“战略红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会施展监督作用、股东营商环境不断优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题接洽,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研相聚的“问题清单”接连提问,市发展蜕变委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味完竣的“查考”定期进行。
这场稀零的“查考”,既是对新乡政务服务责任的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质地发展、高着力顾问的机动履行。
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这场专题接洽的背后,是我市捏续优化营商环境的坚毅决心。营商环境是市场经济的栽种之土,是市场主体的人命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。比年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,收成亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务智商薄弱、部分审批经过繁琐等问题,成为制约企业发展、影响民众赢得感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关民众亲身利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、波及面广、职守部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会筹办认真东谈主暗示。经主任会议有益研究并报请市委承诺,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度责任重点,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得拜访就莫得发言权。专题接洽效率好不好,主要看问题提得准不准、实虚假。为确保信得过问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,全心制订接洽有贪图,通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种方式,庸俗听取和相聚了全市市场主体、东谈主民民众的见地建议,最终酿成了涵盖战略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个领域的精确“问题清单”,为专题接洽的告成开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质地作念好应收尽收的同期,奈何让减税降费战略精确快速直达企业?”专题接洽一启动,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最宥恕的问题。动作市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠战略对企业发展的遑急性,而战略落实的“临了一公里”是否畅达,径直影响企业的赢得感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘战略礼包’,累计‘点对点’推送战略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的应酬带确切打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等行动,印制战略教育20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂战略、会陈诉。同期精简陈诉材料、压缩审核设施,将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的诠释,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的营救为企业发展注入了强盛能源。
数据欠亨、部门协同不及,是历久以来困扰企业和民众干事的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了民众的心声:“民众干事日常要跑多个部门、提交多份材料,何时能力信得过达成‘数据多跑路、民众少跑腿’?”
“冲突数据壁垒是优化政务服务的要津。”市行政审批局局长文占峰给出明确求教。刻下,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台概括受理、后台分类审批、概括窗口出件”的服务模式,让干事民众无需再在多个部门窗口间往来驱驰。针对下层服务智商薄弱的问题,新乡门径州里便民服务中心成立,配备便民开发,开展业务培训,越来越多的乡村民众达成了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但奈何幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能施展监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他觉得,好评是细目,差评更是改进责任的贵重机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全障翳的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小圭臬等渠谈,线下在政务服务大厅成立评价器,让民众和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市确立了全经过闭环处置机制:“差评今日转派,1个责任日内筹办核实,5个责任日内办结反馈。”
有民众反应某部门干事经过繁琐,市行政审批局立即合作联系单元优化经过,减少干事材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”,股东服务质地不断升迁。
企业开办、模式审批、交房即交证等高频事项,径直关系营商环境成色。市发展蜕变委动作牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取生意派司、解救企业钤记等,达成企业开办“零资本”;在模式审批方面,践诺辛劳异域评标,纪律2025年12月25日,已开展62次主场辛劳异域评标,波及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好干事。
针对民众宥恕的“交房即交证”问题,新乡通过经过再造、部门协同,达成交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时,已有25个模式、2.8万余户业主享受到这一战略红利。针对历史留传问题,革命“证缴别离、容缺受理”机制,为3.1万户业主处理了办证艰苦。
专题接洽会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限职守公司党委通告、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖谋略阅历审批等多个领域奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得缺乏表态,所提问题直奔主题,问得径直、问得深入;应询部门不遮挡短板、不畅谈谋略,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著作”
专题接洽始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会恒久觉得,接洽的成效最终要体当今整改落实上,作念好“后半篇著作”至关遑急。
“咱们将以这次专题接洽为机会,对发现的问题立行立改,确立长效机制,捏续优化营商环境,让企业和民众干事更方便、更惬意。” 专题接洽会上,市政府筹办认真同道细心表态。
为确保问题整改落地成效,市东谈主大常委会确立了专题接洽整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门应酬的举措整理酿成清单,通过王法查验、镇静度测评等方式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优厚,市场主体活力捏续迸发。纪律2025年11月底,全市实有谋略主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质地发展注入了强盛能源。
“这次专题接洽,问出了东谈主大监督泰斗,答出了政府职守担当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优厚性,是一次全过程东谈主民民主的机动履行。”市东谈主大常委会筹办认真东谈主暗示,将恒久遵守为民初心,聚焦中心责任,强化监督实效,捏续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质地东谈主大责任助推经济社会高质地发展,书写让企业镇静、民众惬意的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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